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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Reparatur vor Ort?

Die meisten Reparaturen wie Display- oder Akkuwechsel erledigen unsere Experten in ca. 30-45 Minuten. Sie können direkt im Surseepark oder den anderen Filialen einkaufen gehen.

Muss ich einen Termin vereinbaren?

Nein, für unsere Filialbesuche ist kein Termin erforderlich. Kommen Sie einfach während der Öffnungszeiten (bis 19:00 Uhr) vorbei.

Welche Garantie erhalte ich auf die Reparatur?

Wir geben eine Garantie auf alle verbauten Ersatzteile und unsere Arbeit. Sollte nach der Reparatur etwas nicht funktionieren, beheben wir das Problem kostenfrei.

Kann ich mein Gerät auch per Post senden?

Ja, nutzen Sie dazu den Button 'Einsende-Prozess'. Der Rückversand ist versichert und erfolgt am gleichen Tag, an dem das Telefon bei uns eintrifft.